Ghid pentru diaspora
Canale românești online în străinătate
Poți urmări știrile de acasă în direct sau poți căuta emisiunile preferate în reluare. Alege ghidul pentru țara în care locuiești ca să vezi ce verifici înainte de instalare.

Germania
Identifică modelul televizorului din meniul în germană și verifică dacă rețeaua din locuință poate reda un program live fără întreruperi.
Ghid pentru programe românești în GermaniaMarea Britanie
Verifică aplicația pe un dispozitiv cumpărat în UK, ora de difuzare și moneda în care ți se va cere să plătești.
Ghid pentru canale românești în UKSpania
Verifică ora transmisiei, accesul la programe din Spania și modelul televizorului din meniul local.
Ghid pentru canale românești în SpaniaDe ce contează țara din care urmărești
Folosește țara în care vei porni transmisiunea, chiar dacă vorbești limba română, ai cumpărat televizorul în România sau folosești un număr de telefon românesc. Unele servicii publică reguli de acces diferite în funcție de conținut și de teritoriu. Când un episod merge pe telefon, verifică separat dacă aceeași sursă și aceeași opțiune de redare există pe televizor.
Dacă te muți din România în altă țară, verifică întâi dacă furnizorul tău explică în scris ce se întâmplă la schimbarea țării. Pentru o călătorie, întreabă despre acces temporar. Pentru o mutare, întreabă despre acces din noua țară de reședință. Cele două situații pot primi răspunsuri diferite. Dacă locuiești într-o țară fără ghid dedicat, spune în mesaj unde vei urmări și dacă este vorba de o vizită sau de locuința ta obișnuită.
Dacă te interesează pachetul IPTV de o lună, întreabă despre programele pe care le urmărești de obicei și despre accesul din țara ta. Când ai răspunsurile, poți compara pachetul cu opțiunile pe care le ai deja.
În direct sau în reluare?
Notează un exemplu concret. Dacă vrei să urmărești știrile cu familia la o oră fixă, ai nevoie de fluxul live la ora locală. Dacă lucrezi în ture, o arhivă cu emisiunea integrală poate fi mai potrivită. În ghidul pentru programe românești online găsești pașii pentru a distinge o grilă de programe, o transmisiune și o pagină cu episoade.
Fă un test pe ecranul folosit de obicei și la ora când te uiți la televizor. Poți folosi un program public, redat dintr-o sursă oficială. Dacă imaginea se oprește mai des seara decât dimineața, încearcă și pe un alt dispozitiv din aceeași rețea. Asta îți oferă un punct de plecare când ceri ajutor pentru conexiune sau aplicație.
Dacă sursa afișează o restricție de regiune, notează numele programului, textul notificării și unde ai deschis playerul. Caută în pagina oficială de ajutor explicații despre vizionarea din țara ta. Pentru același program, accesul din aplicație, din browser și din arhiva postului se verifică în locul în care intenționezi să le folosești.
Dacă programul este disponibil doar o perioadă, notează când expiră accesul și stabilește când îl poți urmări la ora locală.
Ce pregătești înainte de a cere informații
Pentru o întrebare despre disponibilitate, adună țara, unul sau două programe dorite și codul modelului de televizor. Dacă locuiești într-o casă unde mai multe persoane folosesc internetul, spune dacă problema apare în timpul vizionării sau la deschiderea aplicației. Consultă ghidul de instalare IPTV ca să găsești modelul și numele playerului.
Dacă ajuți pe cineva din familie, cere-i să citească textul afișat pe ecran și să confirme țara în care folosește dispozitivul. Trimite mesajul fără parole sau coduri de activare. Pentru cost și perioada pachetului, mergi la pagina abonamentului de o lună.